Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR)
O Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública (SIADAP) integra, entre outros, o subsistema de Avaliação do Desempenho dos Serviços da Administração Pública (SIADAP 1).
De acordo com o n.º 1 do artigo 10.º da Lei n.º 66-B/2007, de 28 de dezembro (SIADAP), a avaliação de desempenho de cada serviço assenta num QUadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR), sujeito a avaliação permanente e actualizado a partir dos sistemas de informação do serviço, onde se evidenciam:
a) a missão do serviço;
b) os objectivos estratégicos plurianuais determinados superiormente;
c) os objectivos anualmente fixados e, em regra, hierarquizados;
d) os indicadores de desempenho e respectivas fontes de verificação;
e) os meios disponíveis, sinteticamente referidos;
f) o grau de realização de resultados obtidos na prossecução de objectivos;
g) a identificação dos desvios e, sinteticamente, as respectivas causas;
h) a avaliação final do desempenho do serviço.
